La soare

Cea mai recenta actualizare a paginii 5 Octombrie 2011

VACANTELE LA SOARE !
VINE FRIGUL - PREGATITI-VA DE SUD!
Destinatiile Sud cunosc o adevarat invazie de turisti in perioadele de toamna si iarna dar si o crestere de preturi. Va dam o mina de ajutor pentru o vacanta bine chibzuita: dati reply Buletinului de Calatorie cu perioada si hotelul/zona de care sinteti interesati fara a uita sa mentionati numarul de persoane (adulti si copii - inclusiv virstele copiilor) si un numar de telefon la care puteti fi contactati (asta mai ales atunci cind ofertele apar in weekend) si va tinem la curent cu evolutia preturilor. Deja am avut preturi foarte bune in Cuba si continuam sa urmarim evolutia lor atit in Cuba cit si in Republica Dominicana, Mexic si in alte tari destinatii Sud.
VACANTELE IN SUD SI SCHIMBAREA ORARULUI DE ZBOR. E CORECT ASA?
Asa cum spuneam mai jos, la "Vacantele in Sud, ce inseamna de fapt All Inclusive?", pachetele in Sud vin si cu anumite atentionari iar schimbarea orarului de zbor este una care se intimpla mai frecvent decit ne-am dori. Pentru a mentine pe piata preturi cit mai atractive majoritatea tur-operatorilor utilizeaza curse aeriene tip charter, ceea ce le permite o mai mare flexibiliate in ceea ce priveste schimbarea orarului de zbor. Aceste modificari de orar in general se fac tinind cont de gradul de ocupare al curselor aeriene. Exemplu: avem pachet pentru Cuba, doua posibilitati de plecare, dimineata sau dupa amiaza. Daca se considera ca numarul de pasageri nu justifica mentinerea a doua curse in ziua respectiva, managementul companiei aeriene va decide comasarea pasagerilor intr-o singura cursa aeriana, cel mai probabil cu plecare dupa-amiaza sau seara. Tot in functie de gradul de ocupare linia aeriana poate decide si transformarea unui zbor fara escala in unul cu escala sau schimbarea aeroportului de destinatie. Toate bune si frumoase, intelegem presiunea economiei de piata si dorinta de a oferi un pret bun dar intrebarea noastra este: tinind cont ca pasagerii nu pot reclama compensatii pentru acest gen de interventii, in ce conditii credeti ca este acceptabila schimbarea orarului de zbor si in ce situatii pasagerii ar trebui sa fie indreptatiti la compensatie? Mai precis: Ati fost intr-o asemenea situatie sau ati auzit / cunoasteti pe cineva care si-a vazut vacanta modificata astfel? Atunci faceti click aici si sa raspundeti la chestionarul afisat/ lasati comentarii - raspunsurile si comentariile dumneavoastra vor determina cursul actiunilor noastre viitoare in sprijinul clientilor care au trecut prin astfel de situatii. E timpul sa ne spunem punctul de vedere!
VACANTELE IN SUD CE INSEAMNA DE FAPT ALL INCLUSIVE?
Cumparind un pachet all inclusive de vacanta in Sud aveti inclus in pret transport, cazare, toate mesele plus gustari, anumite activitati de recreere, acces la piscina si plaja. Deci, ce poate fi in garantat si ce nu? cele de sus sint garantate dar totodata sint supuse unor posibile modificari, fara aviz prealabil. Sa trecem in revista. Zborul - prin pachet aveti garantat faptul ca veti fi transportat la destinatie, programul de zbor insa nu este garantat. De ce? Cursele aeriene care deservesc destinatiile Sud sint in general curse charter nu curse regulate. Cursele charter isi pot modifica orarul de zbor in functie de necesitati, aceasta flexibilitate plus taxarea serviciilor la bord fiind baza unei pret mai mic. Este foarte important sa verificati cu 12-24 ore inainte de plecare orarul de zbor. Cazarea - veti fi cazat la hotelul ales, in tipul de camera si configuratia acesteia (un pat sau doua paturi etc) pentru care ati optat / platit. Repartizarea se face insa numai de catre hotel, nici tur-operatorul nici agentul de voiaj nefiind raspunzatori pentru eventuale neconcordante. De ce? Hotelul tine evidenta oaspetilor si a camerelor, ei fiind singurii in drept sa faca alocarea camerelor, tinind cont desigur de tipul de camera platit: camera, Junior suite, apartament, vedere la gradina, la piscina sau la plaja etc. In functie de gradul de ocupare, activitatile de intretinere si reparatii etc, hotelul face repartizarea camerelor. Tineti minte insa: nu veti primi o camera sub tipul de confort pentru care ati platit! Mesele, gustarile, apa si bauturile: in functie de nivelul hotelului (numarul de stele) variaza numarul de restaurante-bufet, baruri, restaurante a la carte ca si numarul tipurilor de bauturi servite. Cu cit nivelul hotelului (numarul de stele) este mai ridicat, cu atit aceste servicii sint mai complexe. In plus tineti minte: mincarea, apa, bauturile s-ar putea sa fie altele decit cele oferite de standardul Nord-American cu care sinteti obisnuiti - acest lucru nu va indreptateste insa la compensari de nicio natura; Experienta culinara, pe linga mincarurile internationale oferite, este parte integranta din cultura locala a zonei in care va petreceti vacanta si va ofera posibilitatea de a incerca noi gusturi, arome, condimente etc. Daca sinteti nesigur cu privire la toleranta organismului dumneavoastra fata de aceste modificari urmariti recomandarile uzuale: beti numai apa imbuteliata si incercati sa va orientati catre un anumit tip de mincare cu care sinteti obisnuit / pe care il tolerati. Serviciile - furnizarea serviciilor (apa curenta, electricitate, aer conditionat, piscine, bauturi si alte servicii) poate fi suspendata sau intrerupta partial pe durata sejurului dumneavoastra in functie de conditiile locale si de rata de ocupare a hotelurilor. Sigur, asta nu inseamna ca veti fi primiti intr-un hotel fara apa curenta, electricitate, mincare etc dar este posibil ca in functie de mai multi factori hotelul sa ia decizii care sa restringa paleta serviciilor - de exemplu in cazul unui grad redus de ocupare se pot restringe numarul de restaurante a la carte, se poate decide ca nu toate piscinele sa functioneze etc. Din nou, toate acestea se rezuma la gestionarea resurselor si o gestionare corecta duce la preturile rezonabile pe care le doriti pentru vacantele dumneavoastra. In cazul resorturilor de lux totalul serviciilor ramine neschimbat. Niciun tip de bilet / pachet nu ne fereste de tintari! In functie de anotimp insectele pot deveni un element de disconfort; pregatiti-va adecvat, luind la dumneavoastra aparate impotriva tintarilor (verificati voltajul la priza in tara unde va veti petrece vacanta) precum si solutii, creme sau bratari anti-tintari, pe care sa le folositi atunci cind sinteti afara ca si solutii/creme etc pentru tratarea muscaturilor de insecte. Lucrarile de renovare si constructii - pentru ca un hotel sa functioneze este nevoie de executarea lucrarilor de reparatii, mentenanta, renovari chiar si lucrari de extindere uneori. Aceste lucrari nu pot fi facute in afara sezonului deoarece in tarile din zona Caraibelor, din punct de vedere turistic practic nu exista extra-sezon. In cazul in care aceste lucrari pot interfera cu sederea turistilor pe durata sejurului lor, hotelurile anunta tur-operatorii si prin acestia agentiile de voiaj de lucrarile aflate in derulare. In cazul lucrarilor care pot fi executate cu un impact minim asupra sejurului dumneavoastra, hotelurile nu sint obligate sa le anunte oficial si ele se vor desfasura astfel incit sa nu deranjeze / sa deranjeze cit mai putin posibil turistii. In oricare din cele doua cazuri nici tur-operatorul nici agentia de voiaj nu poate fi raspunzatoare pentru deciziile hotelurilor. Concluzie: pregatiti-va pentru vacanta dorita, documentati-va corect, cereti agentului dumneavoastra de voiaj informatiile care va intereseaza. S-ar putea ca agentul sa nu fie la curent cu toate modificarile / detaliile tuturor hotelurilor, dar el stie "ce scrie cu litere mici" adica ceea ce de obicei nu citim sau citim mai rar in contractele / pachetele achizitionate si se poate informa direct la tur-operator pentru dumneavoastra.
Preturile prezentate sint pentru pachete all inclusive, sejur 7 nopti, camera in ocupatie dubla, nu contin taxa OPC de 3,5 CAD la 1000 CAD Preturi cu plecare din Montreal, per adult in camera dubla, hoteluri 4 stele si mai mult *Vacante Sud: Orice destinatie, cu plecare din Montreal, Toronto, Ottawa, Vancouver
REGULILE DE AUR!
Vacantele la soare all inclusive - ce trebuie sa stiti!
PLATA PACHETELOR ALL-INCLUSIVE: - cu depunerea unui depozit de 250 CAD de persoana la data rezervarii - depozit nerambursabil (cu mai mult de 45 zile inainte de plecare) si apoi efectuarea platii finale la 45 zile inainte de plecare. - orice rezervare in intervalul de timp de sub 45 zile pina la plecare nu se face cu plata unui depozit ci se face plata integrala a pachetului. SCHIMBARI PERMISE SI COSTUL ACESTORA: - Corectarea numelui (ATENTIE: corectarea numelui NU schimbarea acestuia!!!!) 50 CAD daca corectia se face la mai mult de 45 zile inainte de plecare; 100 CAD de persoana pentru efectuarea corectiei in intervalul 45-21 zile inainte de plecare; nu se poate face nicio corectie cu 20 zile sau mai putin inainte de plecare (daca numele este gresit pe bilet acesta nu poate fi folosit deci se pierd toti banii) - Schimbarea hotelului: 100 CAD de persoana pentru efectuarea corectiei la mai mult de 21 zile inainte de plecare; nu se poate face nicio schimbare de hotel cu 20 zile sau mai putin inainte de plecare (sau se face dar cu penalizare plata integrala a pachetului - practic se cumpara alt pachet!). NOTA: in cazul schimbarii hotelului, daca aceasta schimbare aduce cu sine si modificare de pret, pasagerul va plati si diferenta de pret dintre pachetul ales initial si cel ales ulterior ca schimbare - Schimbarea datei de plecare: 100 CAD de persoana pentru efectuarea corectiei la mai mult de 21 zile inainte de plecare; nu se poate face schimbarea datei de plecare cu 20 zile sau mai putin inainte de plecare (sau se face dar cu penalizare plata integrala a pachetului- practic se cumpara alt pachet!). NOTA: in cazul schimbarii datei de plecare, daca aceasta schimbare aduce cu sine si modificari de pret, pasagerul va plati si diferenta de pret dintre pachetul ales initial si cel ales ulterior ca schimbare ANULARE SI PENALIZARI DE ANULARE Anularea unui pachet de vacanta se poate face numai in urmatoarele conditii: - Contra unei penalizari de 250 CAD de persoana (depozitul nerambursabil) pentru anulare cu minim 45 zile inainte de plecare - Contra unei penalizari de 50% de persoana din pretul total al pachetului pentru anulare in intervalul de 45-21 zile inainte de plecare - Contra unei penalizari de 100% de persoana din pretul total al pachetului (nu se ramburseaza nimic din suma integrala platita pentru pachet) pentru anulare in intervalul de timp mai mic de 21 zile inainte de plecare (se pierde pachetul) Dupa cum rezulta din aceste reguli, orice modificare / schimbare efectuata / ceruta la mai putin de 20 zile inainte de plecare practic nu este posibila! Din toate aceste motive plus cele personale care va pot impiedica sa efectuati vacanta platita, tur-operatorii va recomanda incheierea unor asigurari de anulare care sa va permita anularea vacantei (nu si schimbari de nume, hotel sau data de plecare) din orice motiv ( in afara neprezentarii la aeroport in timpul precizat sau refuz la imbarcare), cu pina la 3 ore inainte de plecare. Acest tip de asigurare ca si cele care inglobeaza si asigurarea de sanatate, intrerupere a calatoriei, pierderea/intirzierea bagajelor, se cumpara NUMAI in ziua platii integrale a pachetului de vacanta ales. Acum stiti!
VACANTE LA SOARE IMPREUNA CU RUDELE / PRIETENII DIN ROMANIA
Dumneavoastra plecati din Canada, parintii sau prietenii vin din Romania si va intilniti cu totii in Sud! Ei bine DA! Facem si asa ceva!Vacantele in Sud (Cuba, Mexic, Jamaica, Republica Dominicana etc) pot fi acum un prilej de intilnire cu cei dragi!
NOTE IMPORTANTE
Ramine in vigoare obligativitatea cu incepere de la 1 Mai 2010 a incheierii unei asigurari de sanatate pentru calatoriile in Cuba. Guvernul Cubanez inca nu a pus la dispozitie lista cu furnizorii de asigurari medicale agreati. Se recomanda incheirea unei asigurari medicale inainte de plecarea dumneavoastra spre Cuba, asigurare care sa acopere intreaga perioada de calatorie.Totodata se recomanda sa pastrati asupra dumneavoastra atit asigurarea cit si dovada achizitionarii acesteia (confirmarea asigurarii), pentru a le prezenta spre verificare la cererea organelor vamale Cubaneze, la sosirea dumneavoastra in Cuba. Dovada incheierii asigurarii medicale (confirmarea asigurarii) este necesara deoarece ea certifica achizitionarea asigurarii si tipul acesteia, perioada exacta acoperita si nominalizeaza Assistance aux Assurés Inc. / Assured Assistance Inc ca prestator in cazul aparitiei urgentelor medicale. Asigurare medicala obligatorie pentru calatoriile in Cuba - de la 1 Mai 2010, pentru calatoriile in Cuba va fi obligatorie incheierea unei asigurari medicale cu o companie asiguratoare acceptat de guvernul cubanez.La acest moment inca nu s-au finalizat toate detaliile privitoare la procedurile si cerinte. Se asteapta ca in urmatoarele saptamini guvernul de la Havana sa publice firmele asiguratoare acreditate. In momentul in care vom avea rezultatele oficiale ale negocierilor care se poarta in acest moment, va vom pune la dispozitie programele de asigurari medicale pentru Cuba pe care le vom oferi.
Destinatiile la soare au in descriere multe informatii cu privire la activitati, restaurante a la carte etc. Incercam sa descriem pe scurt semnificatia acestor informatii: Numarul de stele al hotelului. Fiecare tara are propriul sistem de acordare a stelelor in industria hoteliera. Din acest motiv aceleasi stele intr-o tara poate sa insemne un confort sporit sau inferior fata de acelasi numar de stele hoteliere declarate in alta tara, in functie de cerintele impuse de lege in acele tari. In cazul destinatiilor la soare stelele sint acordate de tour-operatori. De aici diferentele de cotare a acelorasi hoteluri. In general se poate poate considera astfel: de la 3 stele in sus incepe zona de confort, urmata de categoria superioara 4 stele si lux adica 5 stele. Activitatile. Fiecare hotel se lauda cu un anumit numar de activitati in functie de genul de vacanta pe care il doriti. Pentru o vacanta in doi, linistita si retrasa, ne orientam mai putin spre activitati in comun cit spre activitati cu caracter independent si excursii la care puteti participa la alegerea dumneavoastra. Daca va plac vacantele "tari", mergeti spre multiple activitati inclusiv cu caracter sportiv, cluburi etc. Exista si hoteluri care sint dedicate familiilor cu copii, hoteluri care au listate activitati specifice pentru copii si spatii speciale destinate acestora. Bufet / restaurant a la carte. Bufetul se adreseaza in principal persoanelor care prefera sa isi aleaga / compuna singuri meniul. Restaurantele a la carte reprezinta optiunea de restaurant clasic, cu meniu propus, servit de un chelner. Numarul restaurantelor a la carte din zona unui restaurant nu inseamna ca puteti minca la oricare din ele. In ofertele primite / descrierile hotelurilor se specifica la cite din restaurantele a la carte puteti servi masa in contul pachetului achizitionat, restaurante pe care dumneavoastra le selectati cind ajungeti la destinatie.